La pandemia del Covid-19 ha duplicado los casos de trastornos de salud mental a consecuencia del confinamiento. También de la escasez de vida social o el propio miedo a la muerte propia o de los seres más queridos.
El paciente debe sentir al farmacéutico como a alguien cercano y de confianza, manteniendo en todo momento la discreción. Un gran punto favorable para la farmacia sería contar con un espacio reservado para atender al paciente y tener algunos conocimientos básicos sobre salud mental para saber cómo dirigir su consejo.
El farmacéutico no debe actuar como psicólogo sino prestar apoyo
Es cierto que el farmacéutico no puede actuar como psicólogo. Pero sí puede ser capaz de detectar determinadas señales a partir de las que puede aconsejarle visitar a un especialista para tratar su caso concreto.
Hay que destacar que durante esta pandemia ha aumentado el consumo de psicolépticos en la farmacia. Es decir, los ansiolíticos, los hipnóticos y los antipsicóticos.
Efectos de la COVID-19 a nivel psicosocial
Además de las enfermedades propias que han surgido con el COVID-19, también se han incrementado otras como el insomnio, trastornos alimentarios, adicciones, estrés, depresión, ansiedad… Muchas de las cuales han tenido que ser tratadas por primera vez desde la farmacia, sin contar con un diagnóstico claro.
Estos casos deben tratarse ante todo, con confianza, discreción, confidencialidad. El farmacéutico no debe olvidar que preservar la intimidad del paciente es la clave del éxito como personal de la salud. No olvidemos que el farmacéutico cuenta con un extra: la proximidad al domicilio. También tiene una amplia perspectiva del núcleo familiar y el ámbito social. Por ello puede mejorar la adherencia de los tratamientos y facilitar la compresión y manejo del trastorno.
En definitiva, los farmacéuticos son, en muchas ocasiones, los primeros profesionales de la salud que contactan con el paciente y que pueden mejorar el acceso. Deben facilitar que el paciente se sienta lo suficientemente a gusto para poder contarle su problema. Además, una forma de ayudar al paciente sería hablar con familiares, gente de su entorno y derivarle al especialista.
Equipo multidisciplinar en torno a la salud mental
Los farmacéuticos deben relacionarse con otros profesionales sanitarios de una forma mucho más fluida, ayudando en la recopilación de información para un diagnóstico más rápido y eficaz.
